บทนำ
HIX168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า HIX168 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม HIX168 ทั้งทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ครอบคลุมสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่อยู่ระหว่างการสมัคร และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้ามายังแพลตฟอร์มของเรา
การใช้งานแพลตฟอร์ม HIX168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับและตกลงกับเนื้อหาทั้งหมดในนโยบายฉบับนี้
HIX168 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะได้รับการปกป้องอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
HIX168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser Type, ระบบปฏิบัติการ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าการใช้งาน พฤติกรรมการท่องเว็บ | ปรับปรุงประสบการณ์ |
HIX168 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากนี้ HIX168 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิกในระบบโดยตรง เพื่อลดความเสี่ยงด้านการรักษาความปลอดภัยทางการเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้อง HIX168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะมีการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
HIX168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง
- การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน เพื่อให้การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา เพื่อให้ทีมงาน HIX168 สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของสมาชิก
- การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
HIX168 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ HIX168 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
HIX168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ HIX168 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับเช่นเดียวกัน
- ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน เฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม HIX168
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาล เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
- ผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบการฉ้อโกงและความปลอดภัย เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย
บุคคลที่สามทุกรายที่ HIX168 ทำงานร่วมด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
HIX168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทของคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ HIX168 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงระบบ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาที่ใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม HIX168
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม HIX168 ในบางฟังก์ชัน
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
HIX168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ HIX168
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
- การตรวจสอบและติดตามความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลักการ Least Privilege โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
แม้ HIX168 จะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน HIX168 ทันที
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
HIX168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
- ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมที่ต้องรายงานต่อหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น HIX168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก HIX168 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ HIX168 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ HIX168 แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ HIX168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ HIX168 จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในกรณีที่มีเหตุผลสมควร
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ HIX168 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" HIX168 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การลบหรือจำกัดข้อมูลบางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบริการบางส่วนของ HIX168 ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี HIX168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- HIX168 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานเทียบเท่า HIX168 จะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน
- ข้อมูลที่โอนจะได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ HIX168 ใช้ภายในองค์กร
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
HIX168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ HIX168
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม HIX168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีมงาน HIX168 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@hix168.im
- ไลฟ์แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hix168.im ตลอด 24 ชั่วโมง
- Line Official: @hix168 (พร้อมให้บริการทุกวัน)
เมื่อติดต่อขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชีและอธิบายคำขอของคุณให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงาน HIX168 ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง HIX168 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ